Лицензионное соглашение на использование программного обеспечения «ChatB24 — WhatsApp, Telegram и MAX в Открытых линиях»

Редакция от 31 июля 2026 г.

Настоящее Лицензионное соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования программного обеспечения «ChatB24 — WhatsApp, Telegram и MAX в Открытых линиях» (далее — «ПО», «Приложение») и заключается между Индивидуальным предпринимателем Трошиным Алексеем Александровичем (ИНН 667478161598, ОГРНИП 316965800149409, далее — «Правообладатель») и любым лицом, использующим ПО (далее — «Пользователь»).

1. Термины

ПО (Приложение) — программа для ЭВМ «ChatB24 — WhatsApp, Telegram и MAX в Открытых линиях», предназначенная для передачи сообщений из мессенджеров WhatsApp, Telegram и MAX в Открытые линии Битрикс24 с автоматическим созданием лидов и контактов.

Сервис — облачная инфраструктура Правообладателя, обеспечивающая работу ПО, доступная по адресу app.chatb24.ru.

Битрикс24 — программный продукт ООО «1С-Битрикс», в среде которого устанавливается и работает Приложение.

2. Предмет соглашения

2.1. Правообладатель предоставляет Пользователю право использования ПО на условиях простой (неисключительной) лицензии в объёме и на срок, установленные настоящим Соглашением и выбранным тарифом.

2.2. Право использования предоставляется на территории Российской Федерации и иных стран, где доступен Сервис.

2.3. Исключительное право на ПО принадлежит Правообладателю. Настоящее Соглашение не влечёт передачу исключительного права.

3. Условия использования

3.1. Пользователь вправе использовать ПО по его функциональному назначению: устанавливать Приложение на портал Битрикс24, подключать каналы мессенджеров, принимать и отправлять сообщения через Открытые линии.

3.2. Пользователю запрещается: модифицировать, декомпилировать и дизассемблировать ПО, кроме случаев, прямо разрешённых законом; передавать право использования третьим лицам без согласия Правообладателя; использовать ПО для рассылки спама и иных действий, нарушающих законодательство РФ и правила используемых мессенджеров.

4. Тарифы и порядок оплаты

4.1. Использование ПО предоставляется бесплатно в течение пробного периода — 7 (семь) календарных дней с момента регистрации, без привязки платёжного средства.

4.2. По истечении пробного периода использование ПО осуществляется на платной основе согласно действующим тарифам, размещённым в личном кабинете app.chatb24.ru. Стоимость составляет от 1 190 рублей в месяц за один подключённый канал.

4.3. Оплата производится на стороне Сервиса chatb24. Отдельная лицензия Битрикс24 для работы Приложения не требуется.

5. Персональные данные

5.1. При использовании ПО обрабатываются данные переписки и вложения, необходимые для передачи сообщений между мессенджерами и Битрикс24. Данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации.

5.2. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой конфиденциальности приложения, размещённой по адресу chatb24.ru/docs/privacy-bitrix24.html.

6. Ответственность и гарантии

6.1. ПО предоставляется на условиях «как есть» (as is). Правообладатель прилагает разумные усилия для бесперебойной работы Сервиса, но не гарантирует отсутствие сбоев, вызванных факторами вне его контроля, включая работу сторонних мессенджеров и Битрикс24.

6.2. Правообладатель не несёт ответственности за косвенные убытки и упущенную выгоду Пользователя. Совокупная ответственность Правообладателя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за использование ПО за последний оплаченный период.

7. Срок действия и изменения

7.1. Соглашение действует с момента начала использования ПО и до прекращения его использования Пользователем.

7.2. Правообладатель вправе изменять условия Соглашения, публикуя новую редакцию по адресу chatb24.ru/docs/license-bitrix24.html. Продолжение использования ПО означает согласие с изменениями.

8. Реквизиты правообладателя

Индивидуальный предприниматель Трошин Алексей Александрович
ИНН 667478161598, ОГРНИП 316965800149409
620130, г. Екатеринбург
Электронная почта: support@chatb24.ru