Мессенджеры в Битрикс24 и amoCRM за 5 минут — без программиста
WhatsApp, Telegram и MAX — все переписки клиентов в вашей CRM. По каждому новому контакту автоматически создаётся лид. Ни одно сообщение не теряется в личном телефоне.
Подключение за 5 минут
Знакомые проблемы?
Когда мессенджеры живут отдельно от CRM, бизнес теряет деньги тремя способами.
Переписка в личном телефоне менеджера
Менеджер ушёл — клиентская база ушла вместе с его симкой. Руководитель не видит, что и кому пишут.
→ Все диалоги в вашей CRM (Битрикс24 или amoCRM), доступ под контролем компании.Лиды проходят мимо CRM
Клиент написал в WhatsApp, Telegram или MAX — заявка нигде не зафиксирована, воронка пустая, аналитика врёт.
→ Новый номер = автоматический лид в воронке.Клиент остаётся без ответа
Сообщение увидели поздно или забыли — горячий клиент ушёл к конкуренту, который ответил быстрее.
→ Диалоги распределяются по менеджерам, ничего не теряется.Возможности: вся переписка из мессенджеров внутри Битрикс24 и amoCRM
Интеграция мессенджеров с Битрикс24 и amoCRM работает на привычных инструментах CRM — отдельное окно не нужно.
Все мессенджеры в одном кабинете
WhatsApp, Telegram и MAX — единое окно внутри Битрикс24 и amoCRM. Подключайте каналы по мере роста, не меняя процессы и интерфейс работы менеджеров.
Чаты прямо в CRM
Менеджер отвечает клиенту прямо в карточке сделки — там же, где ведёт всю работу.
Автолиды по новому номеру
Незнакомый номер написал впервые — система сразу создаёт лид и ставит задачу ответственному.
История в карточке клиента
Вся переписка хранится в контакте: видно контекст прошлых обращений при любом новом разговоре.
Несколько номеров
Отделы продаж, сервиса и разных филиалов — подключайте столько номеров, сколько нужно.
Файлы, фото, голосовые
Клиенты присылают фото товара и голосовые, вы — счета и договоры. Всё сохраняется в вашей CRM.
Распределение по менеджерам
Диалоги уходят свободному сотруднику или ответственному за сделку — по правилам открытых линий.
Как подключить мессенджеры к Битрикс24 или amoCRM
Четыре шага и ни строчки кода. Справится любой сотрудник без помощи разработчика.
Регистрация
Создаёте аккаунт в chatb24 за минуту — нужна только почта.
QR-код
WhatsApp и Telegram — сканируете QR телефоном, как при входе в WhatsApp Web. MAX подключается входом в аккаунт.
Подключение CRM
Для Битрикс24 — адрес портала и приложение из маркета. Для amoCRM — вход через OAuth.
Готово
Сообщения из мессенджеров идут в CRM, лиды создаются сами.
Можно писать клиенту первым
Не ждите, пока клиент напишет сам. Через chatb24 вы можете связаться с клиентом первым в WhatsApp, Telegram и MAX — догнать того, кто не ответил, напомнить о заявке, отправить статус заказа. Прямо из Битрикс24 или amoCRM. В MAX это особенно свободно: с личного аккаунта вы пишете клиенту как обычный человек.
Встроенный лимит отправки бережёт аккаунт от перегрузки.
Тарифы: подключить ватсап в Битрикс24 и amoCRM
Платите только за подключённые каналы. Безлимит сообщений и все сотрудники портала — всегда включены.
Старт
Помесячная оплата
Низкий порог входа без обязательств. Платите помесячно и в любой момент можете остановиться — удобно, чтобы начать и протестировать связку мессенджеров с CRM.
Попробовать 7 днейКоманда
Оплата за 6 месяцев
Для отдела продаж: экономия ~100 ₽ на канале каждый месяц против помесячного тарифа. Все мессенджеры и менеджеры включены.
Попробовать 7 днейБизнес
Оплата за год — выгодно, экономия ~300 ₽/канал·мес (~20%)
Лучшая цена за канал для филиалов и крупных команд. Максимальная экономия при оплате сразу за год.
Попробовать 7 днейКанал — это один аккаунт любого мессенджера (WhatsApp, Telegram или MAX). Безлимит сообщений, все сотрудники портала включены.
Работаем и с физлицами, и с юрлицами
Физлицам и ИП — картой
Оплата картой онлайн через ЮKassa. Доступ открывается сразу после платежа, без бумаг.
Юрлицам — по счёту
Выставляем счёт и отдаём полный пакет закрывающих документов. Минимальная сумма счёта — 10 000 ₽.
Каналы и CRM
Уже работают WhatsApp, Telegram и MAX — в связке с Битрикс24 и amoCRM. Avito, ВКонтакте и HH.ru на подходе: загляните на страницу пары и оставьте почту, чтобы получить месяц бесплатно на старте.
Работает сейчас
Скоро
Частые вопросы
Нужен ли WhatsApp Business API?
Нет. Подключение идёт через ваш обычный номер по принципу WhatsApp Web — сканируете QR-код и работаете. Платный официальный API и одобрение шаблонов не требуются.
Заблокируют ли мой номер?
Будем честны: гарантий не даёт никто. Но сервис создан для живых диалогов с клиентами, которые сами вам написали, а не для массовых рассылок по холодной базе — именно рассылки чаще всего приводят к блокировкам. Спам-рассылки мы не поддерживаем принципиально, поэтому при нормальной переписке риски минимальны.
Что будет, если телефон офлайн?
Как и в WhatsApp Web, телефон с подключённым номером должен периодически выходить в сеть. Сообщения при этом не теряются: как только связь появляется, они синхронизируются и попадают в вашу CRM.
Сколько каналов можно подключить?
Сколько угодно — начните с одного и добавляйте по мере роста. Канал — это один аккаунт мессенджера (WhatsApp, Telegram или MAX), каждый тарифицируется отдельно. Цена за канал зависит от периода оплаты: 1490 ₽/мес помесячно, 1390 ₽/мес при оплате за 6 месяцев, 1190 ₽/мес при оплате за год.
Какие есть способы оплаты?
Картой через ЮKassa — для физлиц и ИП. Для юридических лиц выставляем счёт и предоставляем закрывающие документы.
Чем вы отличаетесь от Wazzup?
Wazzup — хороший продукт, но у нас другой подход к цене. У chatb24 нет доплаты за каждого подключённого сотрудника портала и нет лимитов на число пользователей — в тариф входят все. За счёт этого при той же задаче мы выходим дешевле, а подключение остаётся таким же простым: 5 минут и QR-код.
Подключите WhatsApp к Битрикс24 или amoCRM сегодня
7 дней бесплатно. Через 5 минут первые сообщения уже будут падать в вашу CRM.
Попробовать бесплатно 7 дней