Интеграции → Интеграция ВКонтакте с amoCRM — сообщения сообщества в сделках
Работает Скоро
Интеграция ВКонтакте с amoCRM — сообщения сообщества в сделках
Личные сообщения сообщества ВКонтакте — живой канал заявок: подписчики спрашивают цену, наличие и условия прямо в группе. Но админка ВКонтакте не приспособлена для продаж: несколько менеджеров путаются в диалогах, переписка не связана с клиентом, а обращения не попадают в воронку. Интеграция ВКонтакте с amoCRM собирает сообщения сообщества в чатах сделок CRM.
После подключения каждое сообщение в группу создаёт сделку в нужной воронке amoCRM, а диалог привязывается к карточке контакта. Менеджер отвечает подписчику прямо из сделки — клиент видит ответ в привычном окне ВКонтакте, а история и вложения остаются в CRM. Сценарии Salesbot и распределение между менеджерами помогают реагировать быстрее и не терять заявки из соцсети, а вы получаете честную статистику по обращениям из сообщества и скорости ответа.
Как подключить
- Регистрируетесь в chatb24 — нужна только электронная почта.
- Подключаете сообщество ВКонтакте, выдав доступ к сообщениям группы.
- Подключаете аккаунт amoCRM и выбираете воронку для новых сделок.
- Готово — сообщения сообщества идут в чаты amoCRM, по новым подписчикам создаются сделки.
Что вы получите
- Сообщения сообщества ВКонтакте в чатах сделок amoCRM.
- Автоматическую сделку по новому подписчику в нужной воронке.
- Историю переписки и вложений в карточке контакта и сделки.
- Файлы и изображения из диалогов ВКонтакте без выхода из amoCRM.
- Распределение входящих между менеджерами и сценарии Salesbot.
Оставьте почту — сообщим о запуске: support@chatb24.ru